수출 영업의 전 과정
해외 바이어를 확보하는 4단계에 모든 용어를 정리했습니다. 각 단계에서 린다가 어떻게 돕는지 확인하세요.
Step 1. 타겟 설정
이상적인 고객을 정의하고 바이어를 발굴하는 단계
ICPIdeal Customer Profile페르소나Buyer PersonaB2BBusiness to Business리드Lead프로스펙트Prospect서스펙트Suspect콜드 리드Cold Lead웜 리드Warm Lead의사결정자Decision Maker게이트키퍼Gatekeeper데이터베이스Database세그멘테이션Segmentation니치 마켓Niche Market아웃바운드 세일즈Outbound Sales인바운드 세일즈Inbound SalesTAMTotal Addressable MarketSAMServiceable Available MarketSOMServiceable Obtainable Market데이터 인리치먼트Data Enrichment이메일 검증Email Verification
Step 2. 이메일 아웃리치
잠재 고객에게 효과적으로 접근하는 전략 및 이메일
콜드 이메일Cold Email제목줄Subject Line오픈율Open RateCTRClick-Through Rate회신율Reply Rate바운스율Bounce Rate소프트 바운스Soft Bounce하드 바운스Hard BounceA/B 테스트A/B Testing개인화Personalization페인 포인트Pain Point가치 제안Value PropositionCTACall to Action팔로우업Follow-up드립 캠페인Drip Campaign케이던스Cadence스팸 필터Spam Filter훅Hook템플릿Email Template소개 메일Introduction Email
Step 3. 견적 및 협상
가격, 조건, 샘플 관련 협상을 진행하는 단계
인콰이어리InquiryRFPRequest for ProposalRFQRequest for Quotation견적서QuotationMOQMinimum Order Quantity리드타임Lead Time단가Unit Price대량 할인Volume Discount샘플Sample스펙 시트Specification Sheet카탈로그Product Catalog독점Exclusive Rights유통업체DistributorOEMOriginal Equipment ManufacturerODMOriginal Design Manufacturer프라이빗 라벨Private Label유통기한Shelf Life보증Warranty카운터 오퍼Counter Offer유효기간Validity Period
Step 4. 계약 및 결제
거래 마무리부터 선적 및 물류까지의 진행
클로징Closing프로포마 인보이스Proforma Invoice상업송장Commercial Invoice패킹리스트Packing ListT/TTelegraphic TransferL/CLetter of Credit계약금Deposit잔금Balance Payment인코텀즈IncotermsEXWEx WorksFOBFree On BoardCIFCost, Insurance and FreightDDPDelivered Duty PaidHS 코드Harmonized System Code포워더Freight Forwarder선하증권Bill of Lading항공화물운송장Airway Bill원산지증명서Certificate of OriginETAEstimated Time of ArrivalETDEstimated Time of Departure